Hilfreiche Ratschläge

Umgang mit schwierigen Menschen: 11 Dialogregeln

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5. Behandeln Sie die Wahrnehmungsmerkmale des Gesprächspartners mit Verständnis

Jeder hat seine eigene Sprache und seine eigene Reaktionsgeschwindigkeit. Wir nehmen Informationen subjektiv wahr, basierend auf unseren Erfahrungen und Persönlichkeitsmerkmalen. Haben Sie keine Angst, noch einmal zu fragen. Geben Sie sich und Ihrem Gesprächspartner Zeit, um Informationen zu „lernen“. Sagen Sie häufiger die Pronomen "Ich" anstelle von "Sie" (ich fühle mich beleidigt, ich bin wütend, denke ich).

7. Sprechen Sie in der Sprache des Gesprächspartners

Kein Wunder, gibt es den Ausdruck "auf der gleichen Wellenlänge sein". Versuchen Sie, die Stimmung des Gesprächspartners einzufangen, um zu verstehen, was ihn gerade beunruhigt. Ein guter Witz kann leicht zu einer unangenehmen Situation werden. Dies passiert, wenn Ihr Gegner streng und distanziert bleibt.

8. Lassen Sie sich nicht manipulieren

Im Umgang mit aggressiven Menschen sollten Sie rechtzeitig aus aggressiven Kontakten herauskommen und keine Anklage auf eigene Kosten erheben können. Solche Leute benutzen häufig gebräuchliche Ausdrücke und das Pronomen „wir“ zur Manipulation. Es werden aber auch passiv-aggressive Gesprächspartner gefunden. Sie ziehen es vor, hinter ihrem Rücken zu sprechen und die Worte "nach" zu werfen. In diesem Fall ist es wichtig, keine Schuld oder Überverantwortung auf sich selbst zu projizieren. Leugnen Sie sich nach solchen Kontakten keine gute Ruhe.

9. Nicht persönlich werden

Besprechen Sie nicht die persönlichen Qualitäten des Gesprächspartners. Sprechen Sie nur über sachdienliche Tatsachen und Ereignisse. Wenn der Dialog dennoch zum Streit wird, ist es oft sinnlos, ihn fortzusetzen. Versuchen Sie, den Konflikt als Witz zu übersetzen. In solchen Fällen erinnere ich mich an die Redewendung „Schimmelpilz vermehrt sich durch Sporen. Streite nicht mit Schimmel. "

11. Lerne aus deinen Fehlern

Es ist wichtig, den Dialog abschließen zu können. "Danke", "bis bald" - alle Worte, die in diesem Moment aufrichtig klingen, reichen aus. Analysieren Sie vergangene Dialoge und lernen Sie daraus. Ein selbstbewusster Mensch spricht ruhig darüber, was er fühlt und erwartet, bedankt sich für den Kontakt und versteht es, Komplimente anzunehmen.

Sehen Sie sich das Video an: Wie du mit negativen und schwierigen Menschen umgehen solltest. (Januar 2022).

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